Voice over IP

Vanuit het hypermoderne datacentra in 's-Hertogenbosch en Eindhoven biedt Javelin een volledige Dedicated Online Telefooncentrale aan. Dedicated wil zeggen dat er voor iedere klant een eigen, beveiligde, Hosted Online Telefooncentrale wordt ingericht die past bij het telefoniegebruik van het bedrijf.

Bij de meeste aanbieders neemt de klant accounts af uit een standaard configuratie die gedeeld wordt met andere bedrijven.
Het nadeel hiervan is dat gebruikers in de dagelijkse praktijk last van elkaar kunnen ondervinden. Met name het implementeren van aanvullende faciliteiten of instellingen voor één bedrijf kan verstoringen voor andere gebruikers met zich mee brengen. Om aan alle gebruikerswensen tegemoet te komen qua verbindingsmogelijkheden wordt vaak de beveiliging van het gehele platform op een te laag niveau uitgevoerd. Deze oplossingen zijn vaak niet of nauwelijks redundant uitgevoerd waardoor hardware of netwerkverstoringen meteen impact hebben voor de gebruikers.

Javelin reserveert voor elke klant een uniek stukje ruimte op de server met de gewenste functionaliteiten uit het aanbod.
Het voordeel hiervan is dat elke organisatie, volledig onafhankelijk van anderen, zijn eigen Javelin VoIP telefooncentrale kan gebruiken via een geografisch gescheiden, redundant platform. Uitbreidingen of werkzaamheden aan één individuele VOIP telefooncentrale kunnen geen invloed hebben op de bereikbaarheid van andere organisaties. Iedere dedicated telefooncentrale heeft zijn eigen firewall waardoor het beveiligingsprofiel per organisatie is in te stellen. Het kiezen voor en implementeren van toekomstige ontwikkelingen en mogelijkheden blijft per organisatie een eigen keuze.

Algemeen voordeel van VoIP
Naast een besparing op abonnements- en belkosten hoeft u niet meer te investeren in een fysieke telefooncentrale en het onderhoud daarvan. U heeft nooit meer zorgen over updates/upgrades en onverwachte kosten. Het aantal toestelaansluitingen (poorten) kunt u afstemmen op de behoefte van uw bedrijf en u kunt uw huidige telefoonnummers behouden. Bellen via uw (x)DSL verbinding met VoIP is gebaseerd op het standaard SIP protocol. SIP staat voor Session Initiation Protocol, dit is een application layer protocol en omvat wereldwijde afspraken over de manier waarop multimedia over het internet wordt geïnitieerd en getransporteerd (RTP/RTCP en SDP). De telefooncentrale wordt ondersteund door een SLA (Gold) zodat de beschikbaarheid gegarandeerd en geoptimaliseerd wordt. Er is een brede keus aan toestellen en accessoires zodat u de telefooncentrale kunt inrichten op de manier die het beste bij uw organisatie past. Met een  VoIP telefooncentrale worden uw telefoontoestellen mobiel. Dit wil zeggen dat u op elke plek waar een internetverbinding beschikbaar is u uw toestel kunt "inpluggen" en direct kunt bellen.

Bellen via ADSL, SDSL, ADSL2+ of Glas
Om gebruik te kunnen maken van deze dienst is een goede stabiele DSL of glasvezelverbinding nodig. Javelin biedt een breed scala VoIP vriendelijke verbindingen aan,zodat voor vrijwel iedere situatie een geschikte oplossing beschikbaar is. Door te kiezen voor een bepaalde mate van overbooking kunt u de minimale gewenste bandbreedte van uw verbinding garanderen. Door diverse verbindingen te stapelen kunt u een hogere bandbreedte behalen. Door verbindingen van verschillende netwerkleveranciers te stapelen kunt u naast een hogere bandbandbreedte ook redundantie van uw verbindingen realiseren, hetgeen de beschikbaarheid nog verder vergroot.
Om VoIP en algemeen dataverkeer probleemloos binnen één dataverbinding (ADSL/SDSL of Glas) te combineren is Quality of Service (QoS) noodzakelijk. Met QoS wordt een deel van de bandbreedte op uw router softwarematig gereserveerd voor spraak zodat telefonie voorrang krijgt op ander dataverkeer zodra er gebeld wordt.

Voor meer informatie over de VoIP oplossingen van Javelin kunt u contact opnemen met ons salesteam of neem een kijkje op de website van Voiper.

« vorige pagina